التعديل على العباية
كل ما تحتاجين معرفته عن تعديلات العباية والقياسات قبل تنفيذ طلبك.
توفر جيلينا خدمة التعديل والإضافات على العباية حسب طلب العميلة، سواء عند الشراء من المتجر الإلكتروني أو من محل جيلينا.
تشمل الخدمة مجموعة من التعديلات والإضافات، وتختلف إمكانية تنفيذها بحسب تصميم العباية ومواصفات كل موديل.
الخدمة عبر المتجر الإلكتروني
عند طلب العباية من متجر جيلينا الإلكتروني، يمكن اختيار التعديل أو الإضافة المطلوبة ليتم تنفيذها على العباية قبل تجهيز الطلب للشحن.
الإضافات المتوفرة
- إضافة طقطق
- إضافة شنكار
- إضافة طقطق كبس
- إضافة سحاب
- تقفيل العباية
تختلف الإضافات التي يمكن تنفيذها بحسب الموديل، حيث تأتي بعض العبايات مفتوحة، وبعضها بالطقطق، وبعضها بسحاب مخفي أو بتصميم مغلق.
التعديلات المتوفرة
- تعديل طول العباية
- تعديل الجوانب
- تضييق العباية
- تعديل الكتف
- تعديل الأكمام
يتم تنفيذ التعديل حسب القياس المطلوب، وبما يتناسب مع تصميم العباية وإمكانية إجراء التعديل على الموديل المختار.
كتابة تفاصيل التعديل أو الإضافة
عند اختيار إحدى خدمات التعديل أو الإضافة من صفحة المنتج، ستظهر خانة مخصصة لكتابة تفاصيل الطلب.
يرجى كتابة المطلوب بشكل واضح ودقيق قبل إتمام الطلب.
في حال اختيار إحدى الإضافات، يمكن توضيح التفاصيل مثل:
- عدد الطقطق المطلوبة
- عدد طقطق الكبس
- عدد الشنكار
- تفاصيل تقفيل العباية، مثل إبقاء جزء مفتوح من الأعلى أو الأسفل
- أي تفاصيل إضافية مرتبطة بالخدمة المطلوبة
وفي حال اختيار أحد التعديلات، يرجى كتابة القياس المطلوب بشكل دقيق بالسنتيمتر أو الإنش.
مثال:
تعديل طول العباية إلى 54 إنش
أو:
تضييق العباية بمقدار 3 سم
يرجى التأكد من صحة القياسات والتفاصيل قبل إرسال الطلب، حيث يتم تنفيذ الخدمة بناءً على المعلومات المكتوبة في خانة الملاحظات.
مدة تجهيز طلبات المتجر
يتم تنفيذ التعديلات والإضافات قبل تجهيز الطلب للشحن.
وتختلف مدة التجهيز بحسب نوع الخدمة المطلوبة، وعدد التعديلات أو الإضافات، وطبيعة موديل العباية.
بعد الانتهاء من التنفيذ، يتم استكمال تجهيز الطلب وشحنه بالطريقة المختارة.
سياسة الاستبدال والاسترجاع بعد التعديل
يرجى الانتباه إلى أن أي تعديل أو إضافة يتم تنفيذها على العباية بناءً على طلب العميلة وتؤدي إلى تغييرها عن حالتها أو مواصفاتها الأصلية تعتبر تنفيذًا خاصًا حسب الطلب.
بعد تنفيذ التعديل أو الإضافة حسب الطلب المعتمد، لا يمكن استبدال العباية أو استرجاعها.
لذلك نرجو التأكد من جميع القياسات والتفاصيل المطلوبة قبل اعتماد الخدمة.
أما إذا كان هناك عيب مصنعي في العباية، أو تم تنفيذ التعديل أو الإضافة بشكل مختلف عن الطلب المعتمد بسبب خطأ من جانب جيلينا، فإن جيلينا تتحمل مسؤولية الحالة وتقوم بمعالجتها بما يحفظ حق العميلة، دون تحميلها مسؤولية خطأ لم يصدر منها.
هدفنا أن يتم تنفيذ الطلب كما تم اعتماده، وفي حال كان الخطأ من جانبنا فنحن مسؤولون عن تصحيحه وحفظ حق العميلة.
الخدمة في محل جيلينا
عند اختيار العباية من محل جيلينا، يمكن طلب التعديلات أو الإضافات المتاحة والاستفادة من خدمة التنفيذ الفوري.
الإضافات المتوفرة
- إضافة طقطق
- إضافة شنكار
- إضافة طقطق كبس
- إضافة سحاب
- تقفيل العباية
يتم تنفيذ الإضافات بشكل فوري بحسب نوع الخدمة وإمكانية تنفيذها على الموديل المختار، بحيث تستلم العميلة العباية بعد تنفيذ الإضافة في نفس الزيارة.
التعديلات المتوفرة
- تعديل طول العباية
- تعديل الجوانب
- تضييق العباية
- تعديل الكتف
- تعديل الأكمام
كما يتم تنفيذ التعديلات بشكل فوري وفق القياس المطلوب، مع مراعاة تصميم العباية ومواصفاتها، بحيث تستلم العميلة العباية بعد التعديل في نفس الزيارة.
وتختلف إمكانية تنفيذ بعض التعديلات أو الإضافات بحسب كل موديل.
سياسة التعديل في المحل
قبل البدء في تنفيذ أي تعديل أو إضافة، يتم تحديد الطلب واعتماده من العميلة.
وبمجرد تنفيذ التعديل أو الإضافة حسب رغبة العميلة، لا يمكن استبدال العباية أو استرجاعها إذا أدى التنفيذ إلى تغييرها عن حالتها الأصلية.
أما إذا كان هناك عيب مصنعي، أو وقع خطأ من جانب جيلينا أثناء تنفيذ التعديل أو الإضافة، فإن المسؤولية تقع علينا، ونتولى معالجة الحالة بالكامل بما يحفظ حق العميلة.
العميلة لا تتحمل نتيجة أي خطأ في التنفيذ صادر من جانب جيلينا.